『靴のなおし屋グループ』充実のサポート体制
『靴のなおし屋グループ』の研修・サポート
『靴のなおし屋グループ』は初めての方でも安心して開業できるように、充実したサポートをご用意しています。
開業前に、大阪実店舗にて靴修理・靴クリーニングの技術研修を行います。
技術研修と併せて、リピート率・紹介率を上げる接客方法や経営に必要な知識も実践的に習得していただきます。
研修期間は約2週間です。開業後も必要に応じて技術指導を行いますので、より高度な技術を身につけることができます。
充実の技術研修
- 靴修理・靴クリーニングの技術研修
- 革に関する知識研修
- 革製品のカラーリング知識研修
- 高度な接客技術研修
- 店舗運営に関する様々な知識研修
開業後サポート
- 難易度の高い修理は本店が安価にて代行
- チラシなどの販促物制作を安価にて提供
- 靴丸洗いクリーニング用特殊洗剤を安価にて提供
- 皮革製品の再生を低価格で実施
- 必要に応じて技術指導
『靴のなおし屋グループ』で成功するために必要な4つのポイント
提案力
靴の丸洗いクリーニング・修理・染色・革製品全般の取次…靴のなおし屋は豊富なメニューが魅力です。お客様に喜んでいただくプラスアルファのサービスを自ら提案することが成功のカギです。
発信力
お客様に知っていただく努力をしましょう。SNSの活用、地域コミュティの活用…情報発信の手段は様々です。多くのお客様に知っていただくように情報発信し続けることが成功のカギです。
接客力
このビジネスの魅力はリピート率の高さです。お客様に信頼と安心を提供するために笑顔で積極的にコミュニケーションをとりましょう。お客様に愛される店舗を作ることが成功のカギです。
柔軟性
お客様のあらゆる要望に応える努力をしましょう。高度な技術が必要な場合は本部のマイスターがサポートしますので安心です。マイスターと共にお客様の要望に柔軟に対応する意識が成功のカギです。